-

1, A meggyőzés és meggyőzhetőség feltételei. – Az én és a másik. Önértékelés. A test észlelése. Egymás megértése. A kulturális különbségek szerepe a megismerésben. A nyelvhasználat; a nyelvi különbségek és következményeik. A megértés pszichológiai feltételei és körülményei/sajátosságai. Az emberi személyiség, személyiségtípusok. A társas hatások szerepe. Csoport, csoportnyomás, konformizmus. Előítéletek, előítéletes gondolkodás és magatartás. Szerep, szokás, norma.

2, Kommunikáció. – Az emberi kommunikáció sajátosságai. Kommunikáció különböző szituációkban: a társalgástól a tárgyalásig és nyilvános fórumig. Konfliktusok és kollíziók; a vita. A vita morálja. Érvelések különböző kommunikációs helyzetekben: tudományos, szakmai, jogi, ökonómiai, morális stb. érvelések. Gyakorlati példák, esetek, demonstrációk.

3, Tárgyalási technikák. – A tárgyalások főbb fajtái és azok sajátosságai. Példák. A tárgyalások organonjáról. A felkészülés a tárgyalásra: információk szerzése, rendezése; a tárgyalófél (tárgyalófelek), a tárgyi feltételek (tér és idő stb.), célkitűzés és előzetes terv. A tárgyalás lefolytatása. Tárgyalási stílusok, stratégiák és taktikák. A nyelvhasználat, a kommunikáció sajátosságai. Pszichológiai aspektusok. Az alku. Megegyezés. Értékelés. Tárgyalás konfliktus-helyzetben. Gyakorlati példák, esetek, demonstráció.

a. A szorgalmi időszakban:

b. A vizsgaidőszakban: írásbeli dolgozat vagy szóbeli vizsga

c. Elővizsga: